Stellenangebot: Service-Techniker (m/w/d) – Standort Dresden

Bei DIAS Infrared betreust du industrielle Infrarot- und Brandfrüherkennungssysteme dort, wo sie tatsächlich im Einsatz sind: bei unseren Kunden in Deutschland und Europa sowie in unserem Service-Team am Standort Dresden.

Dabei analysierst du Fehler, führst Wartungen und Inspektionen durch, unterstützst Kunden bei technischen Fragen und übernimmst nach deiner Einarbeitung zunehmend eigene Anlagen und Kundenbereiche.

 

Kurz gesagt: ein Job für Menschen, die gern Technik verstehen, Probleme lösen und auch mal raus aus dem Büro wollen.

 

Diese Stelle ist kein reiner Innendienstjob.

Unsere Systeme arbeiten in industriellen Anlagen – und dort sieht es nicht immer aus wie im frisch geputzten Labor. Bei Serviceeinsätzen kann es staubig, schmutzig oder warm werden. Je nach Anlage arbeitest du zeitweise mit Atemschutz und persönlicher Schutzausrüstung, die dir selbstverständlich zur Verfügung gestellt wird.

Ein Teil unserer Systeme befindet sich außerdem in erhöhten Anlagenbereichen. Deshalb sollten Arbeiten auf Arbeitsbühnen oder in vergleichbaren Höhen für dich kein grundsätzliches Problem sein.

Und: Du bist unterwegs. Rund 40 % deiner Tätigkeit sind Serviceeinsätze bei Kunden in Deutschland und teilweise im europäischen Ausland.

Wenn du genau diese Mischung aus Werkstatt, Computer, Kundenkontakt und Außeneinsatz spannend findest, könnten wir ziemlich gut zusammenpassen.

„Ich mag die Mischung: Mal tüftelt man in Dresden an einem technischen Problem, mal steht man beim Kunden direkt an der Anlage. Man sieht viel, arbeitet selbstständig und kein Einsatz ist genau wie der andere. Klar – manchmal ist es staubig, warm oder man arbeitet in der Höhe. Aber genau das macht den Job für mich auch interessant.“

Arndt Schönherr, Servicetechniker, seit 2005 bei DIAS Infrared GmbH angestellt.

 

 

Außerdem solltest du:

• technisches Verständnis und Freude an der Fehlersuche mitbringen
• gern selbstständig arbeiten und trotzdem Teil eines Teams sein
• Freude am Umgang mit Kunden haben
• offen dafür sein, neue technische Systeme kennenzulernen
• gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse besitzen
• einen Führerschein der Klasse B haben
• für Serviceeinsätze in Deutschland und Europa reisebereit sein
• keine grundsätzlichen Einschränkungen bei Arbeiten in erhöhten Anlagenbereichen haben
• bereit sein, in industriellen Umgebungen zeitweise mit Staub, Schmutz und persönlicher Schutzausrüstung beziehungsweise Atemschutz zu arbeiten

Du musst kein Experte für Thermografie oder Brandfrüherkennung sein.

Kenntnisse im technischen Service, in der Instandhaltung oder im Anlagenbau sind hilfreich – aber keine Voraussetzung.

Wichtiger ist uns, dass du einen technischen Hintergrund, Neugier und Lust darauf mitbringst, sich in unsere Systeme einzuarbeiten.

Technische Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Wir möchten, dass du nicht einfach nur Serviceaufträge abarbeitest, sondern unsere Technik und unsere Kunden wirklich kennenlernst.

Deshalb erhälst du eine gründliche Einarbeitung und übernimmst erst Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Langfristig betreust du eigene Kunden und Anlagen und planst deine Serviceeinsätze zunehmend selbstständig.

So einfach bewirbst du dich bei uns:

• Passende Stelle auswählen
• Unterlagen per E-Mail senden
• Wir melden uns zeitnah zurück
• Persönliches Kennenlernen

Wie sieht der Arbeitsalltag als Servicetechniker bei DIAS aus – bin ich nur auf Achse?

Nein, das ist das Gute bei uns! Bei einer Reisebereitschaft von ca. 40 % hast du eine gesunde Mischung aus weltweiten/nationalen Außendiensteinsätzen und der Betreuung unserer Kunden sowie unserer Technik im Innendienst in Dresden. Du verbringst also nicht dein halbes Leben im Hotel, sondern arbeitest abwechslungsreich am Schreibtisch und direkt vor Ort beim Kunden.

Muss ich in großer Höhe arbeiten?

Einige unserer Systeme befinden sich in erhöhten Anlagenbereichen. Arbeiten auf Arbeitsbühnen oder vergleichbaren Arbeitsplätzen gehören deshalb gelegentlich zur Tätigkeit.

Ist die Arbeit körperlich oder schmutzig?

Unsere Systeme werden in industriellen Produktionsanlagen eingesetzt. Daher kann es bei einzelnen Serviceeinsätzen staubig oder schmutzig werden. Je nach Einsatz ist zeitweise persönliche Schutzausrüstung beziehungsweise Atemschutz erforderlich.

Wird die Schutzausrüstung gestellt?

Ja. Die für Ihre Tätigkeit erforderliche persönliche Schutzausrüstung wird Ihnen zur Verfügung gestellt.

Muss ich schon Experte für Thermografie oder Pyrometer sein?
Absolut nicht. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation mitbringst, hast du das perfekte Fundament. Alles Spezifische rund um unsere Infrarot-Messtechnik bringen wir dir in einer gründlichen, strukturierten Einarbeitung Schritt für Schritt bei. Auch Quereinsteiger mit echtem Technik-Händchen sind bei uns herzlich willkommen!

Wie sieht es mit Überstunden und Wochenendarbeit aus?
Deine Kernarbeitszeit ist geregelt, und wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance (deshalb gibt es auch 30 Tage Urlaub). Einsätze im Außendienst lassen sich im Vorfeld planen. Sollte es doch mal zu flexiblen Einsätzen kommen, wird das selbstverständlich fair ausgeglichen.

Warum sollte ich mich gerade bei DIAS Infrared als Servicetechniker bewerben?
Weil du bei uns keine anonyme Personalnummer in einem Großkonzern bist, sondern ein geschätzter Experte. Wir bieten dir ein extrem stabiles, inhabergeführtes Unternehmen mit minimaler Fluktuation, flachen Hierarchien, top Benefits (wie 100 % Kita-Zuschuss und Hansefit) und echten Handlungsspielräumen, in denen du eigenverantwortlich arbeiten kannst